登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>客服主管(非技术)>客服主管(漳浦)

福建宏文汽车集团有限公司

- 售后服务部

客服主管(漳浦)

请用微信扫描分享

……
人事行政经理近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包吃
  • 包住

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 漳州市-漳浦县(福建省漳州市漳浦县大南坂通站大道9号北京现代)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建宏文汽车集团(以下简称:宏文汽车集团)是新兴的汽车经销商,创始团队将传统实体4s店、互联网汽车电商、金融、新能源等领域优势组合,构筑了新型的销售与服务模式。
目前,宏文汽车集团经营北京现代、北汽新能源、广汽新能源、广汽丰田欧拉等品牌,拥有漳州北现福瑞店,漳州福运北京汽车,北汽新能源福建吉诺阳光4S店,三明吉诺阳光店,广汽新能源吉诺宏文店,广汽丰田三明店,厦门福丰欧拉,厦门高崎埃安共8家4S店。业务遍布福州、厦门、漳州,三明四个地区。
宏文汽车集团坚持在3-4线汽车市场深耕,以互联网为工具打造4S店营销服务的新场景,以80后团队开创汽车行业新的创业平台,为员工、客户、合作伙伴创造更多的价值。
宏文汽车集团应业务发展需要,热忱欢迎有志于从事汽车发展事业的人才加入我们。公司为员工提供系统的培训机会、完整的职业生涯规划、具有竞争力的薪酬和良好的福利保障:5险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、节假日福利、带薪年假、体检以及员工优惠购车等。
一、岗位职责:
1、客户关系部的各项工作的落实与开展;
2.对销售回访、服务质量跟踪、满意度调查的监督;
3.对本销售服务中心的顾客构成进行特征分析,为广告促销等市场活动和公司经营政策的调整提供建议;
4.对满意度调查分析结果进行分析,形成改善措施报告向总经理汇报;
5.策划顾客关怀活动,协调销售服务部门合力开展顾客关怀活动;
6.销售服务中心顾客俱乐部的管理。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.2年以上客服管理工作经验,2年以上本岗位工作经验。
3.具有较好的协调能力和组织能力,良好的沟通,判断能力和语言表达能力,能够独立判断和处理顾客投诉问题

公司地图

福建省漳州市漳浦县大南坂通站大道9号北京现代

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-08-11

福建宏文汽车集团有限公司

福建宏文汽车集团有限公司

北京现代、小鹏、北汽新能源、广汽新能源、广汽丰田、欧拉等汽车销售与服务
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回