工作内容：1.日常回访工作，对客户进行不定期回访，第一时间获取客户反馈信息，及时反馈部门经理。2.面向客户参与交车仪式及做满意度面访。3.活动邀约。4.客户数据的检查与录入。5.内部沟通主动与销售及售后部门保持沟通。6.报表制定。7.完成部门领导临时安排的工作事宜。
岗位要求：1.声音甜美2.电脑操作熟练3.沟通能力强
4.有汽车4S店客服专员工作经验者优先考虑。